Transcription de réunions
Importez l’enregistrement d’une réunion ou d’un appel. Endless le transcrit avec intervenants et horodatage, et l’agent rédige les notes, les décisions et les actions à mener.
Qu’est-ce que la transcription de réunions ?
La transcription de réunions transforme une réunion enregistrée en texte, avec chaque intervenant séparé et l’horodatage. Plutôt que de revoir une heure de vidéo pour retrouver ce qui a été convenu, vous lisez la transcription ou, mieux, les notes qui en découlent : ce qui a été décidé, ce qui reste ouvert et qui fait quoi ensuite.
Les notes prises pendant une réunion sont inégales. La personne qui écrit rate ce qui se dit pendant qu’elle tape, et chacun se souvient différemment d’une même décision. Des notes rédigées à partir d’une transcription complète peuvent être vérifiées : chaque décision et chaque action renvoie au moment où elle a été énoncée.
Endless travaille avec les enregistrements que vous avez déjà. Il ne rejoint pas vos appels et ne les enregistre pas. Enregistrez la réunion avec l’outil que vous utilisez, comme Zoom ou Google Meet, puis importez le fichier. Endless le transcrit avec intervenants et horodatage et l’enregistre dans Transcriptions, et l’agent rédige les notes, les décisions et les actions à mener dans le même chat.
Comment ça marche
- 01
Choisissez l’enregistrement de la réunion
Choisissez le fichier d’enregistrement de votre outil de visioconférence ou d’un dictaphone, audio ou vidéo. Les fichiers peuvent peser jusqu’à 2 Go.
- 02
Connectez-vous et joignez à nouveau le fichier
Créez un compte Endless gratuit ou connectez-vous. Le chat de votre espace de travail s’ouvre avec le prompt déjà rédigé. Le fichier ne peut pas passer de cette page à l’app : joignez-le à nouveau dans le chat, puis envoyez.
- 03
Lisez les notes et les actions à mener
L’agent enregistre la transcription dans Transcriptions, puis rédige le résumé, les décisions et les actions à mener avec leurs responsables et leur horodatage. Demandez des modifications dans le même chat.
À quoi ça sert
- 01
Envoyer les notes après la réunion
Obtenez un résumé, les décisions et les actions à mener, prêts à coller dans un e-mail ou dans le chat de votre équipe. Les personnes absentes lisent une page au lieu de regarder l’enregistrement, et tout le monde travaille à partir du même compte rendu.
- 02
Suivre qui s’occupe de quoi
Demandez à l’agent chaque action à mener avec son responsable et l’horodatage du moment où elle a été convenue. Quand quelqu’un demande qui a dit qu’il s’en chargerait, vous pouvez pointer le moment exact dans la transcription.
- 03
Revoir les appels clients
Transcrivez des appels clients ou commerciaux enregistrés et demandez à l’agent les demandes du client, ses objections et les prochaines étapes que vous avez promises. Enregistrez les notes dans le projet du client pour que toute l’équipe voie l’historique.
- 04
Documenter ateliers et séances de travail
Les longs ateliers et les séances de planification produisent beaucoup d’idées et peu de traces écrites. Transcrivez l’enregistrement, obtenez des chapitres pour chaque sujet et demandez à l’agent de lister les idées, les questions ouvertes et ce qui a été convenu.
- 05
Répondre aux questions sur d’anciennes réunions
Demandez à l’agent ce qui a été dit sur un sujet, comme une échéance ou un chiffre du budget : il répond à partir de la transcription, avec l’horodatage. Cherchez vous-même dans la transcription quand il vous faut les mots exacts.
- 06
Rédiger des points d’avancement pour les parties prenantes
Transformez la réunion en un court point d’avancement pour les personnes extérieures à l’équipe : ce qui a changé, ce qui est bloqué et la suite. L’agent le rédige à partir de la transcription, avec le ton et la longueur que vous demandez.
Questions fréquentes
Endless rejoint-il mes réunions ?
Non. Endless ne rejoint pas les appels en direct, ne les enregistre pas et ne les écoute pas. Enregistrez la réunion avec l’outil que vous utilisez déjà, comme Zoom ou Google Meet, puis importez le fichier d’enregistrement dans Endless. Obtenez le consentement de tous avant d’enregistrer une réunion.
Puis-je transcrire une réunion gratuitement ?
Vous pouvez commencer gratuitement. Créez un compte Endless gratuit : le forfait Free offre à votre espace de travail 100 crédits à sa création, puis 50 crédits chaque semaine. Chaque transcription consomme des crédits de ce solde. Les forfaits payants ajoutent des crédits si vous transcrivez des réunions chaque semaine.
Combien coûte la transcription d’une réunion ?
Les fichiers importés sont transcrits en haute qualité, ce qui coûte 1 crédit par minute d’enregistrement : une réunion de 40 minutes coûte donc 40 crédits. Rédiger les notes et les actions à mener consomme aussi des crédits. Le chat indique ce que chaque exécution a coûté.
Quels fichiers d’enregistrement puis-je importer ?
Des fichiers audio comme MP3, WAV, M4A, AAC, FLAC, OGG et Opus, et des fichiers vidéo comme MP4, MOV, MKV et WebM. Chaque fichier peut peser jusqu’à 2 Go. Zoom et Google Meet enregistrent les réunions en MP4, un format compatible.
Sait-il qui a dit quoi ?
Oui. Chaque ligne porte l’étiquette de son intervenant et un horodatage. Endless suggère un nom pour chaque intervenant quand la conversation le permet, par exemple quand quelqu’un est interpellé par son nom. Renommez n’importe quel intervenant dans le panneau Intervenants de la transcription. La précision est meilleure quand les personnes ne se coupent pas la parole.
Mon équipe peut-elle voir la transcription ?
Seulement si vous la partagez. Les fichiers que vous importez et leurs transcriptions sont privés par défaut, et vous choisissez de les partager avec votre espace de travail ou avec certains collègues. Endless ne publie vos enregistrements nulle part.
Puis-je exporter la transcription et les notes ?
Exportez la transcription en texte brut, en texte avec intervenants, en JSON, ou en sous-titres SRT et VTT. Les notes et les actions à mener restent dans le chat, où vous pouvez les copier ou les enregistrer dans un projet.
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