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Intégration HubSpot pour le chat IA

Connectez votre compte HubSpot et l’agent Endless peut rechercher des contacts, des entreprises et des transactions, mettre à jour une fiche et lire les performances de vos campagnes et de vos e-mails, sans ouvrir HubSpot.

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Ce que l’agent peut faire avec HubSpot

  1. 01

    Rechercher des fiches CRM

    Recherchez et filtrez des contacts, des entreprises, des transactions, des tickets et d’autres fiches, ou récupérez-les par ID.

  2. 02

    Tirer des chiffres de votre CRM

    Demandez des totaux et des ventilations, auxquels HubSpot répond par une requête sur les données de votre CRM.

  3. 03

    Créer et mettre à jour des fiches

    Créez ou mettez à jour des fiches et des activités, comme des notes et des tâches, une fois que HubSpot vous a présenté les modifications proposées pour confirmation.

  4. 04

    Lire les résultats des campagnes et des e-mails

    Obtenez l’attribution et les statistiques des campagnes, ainsi que les résultats des e-mails marketing, comme les ouvertures, les clics et les rebonds.

  5. 05

    Rechercher des conversations

    Recherchez les messages de vos boîtes de réception HubSpot par fiche, date ou mot-clé.

  6. 06

    Travailler sur les landing pages

    Créez, modifiez et publiez des landing pages, avec une confirmation avant toute mise en ligne.

Que demander

  • “Trouve les transactions HubSpot de plus de 10 000 $ conclues ce trimestre et regroupe-les par responsable.”
  • “Ajoute une note sur la fiche de l’entreprise Acme dans HubSpot avec le résumé de cet appel.”
  • “Comment la newsletter du mois dernier s’est-elle comportée dans HubSpot : ouvertures, clics et désabonnements ?”
  • “Recherche dans notre boîte de réception HubSpot les messages d’Acme sur la facturation.”

Comment la configurer

  1. 01

    Ouvrez les connecteurs

    Dans Endless, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs.

  2. 02

    Connectez HubSpot

    Connectez HubSpot depuis sa carte, puis autorisez l’accès sur la page de connexion de HubSpot.

  3. 03

    Demandez dans le chat

    Ouvrez un chat et demandez ce dont vous avez besoin. L’agent utilise HubSpot quand votre demande l’exige.

Outils HubSpot dans sa documentation MCP

29 outils, tels que les liste la documentation MCP de HubSpot. Ceux dont l’agent dispose dépendent de votre compte HubSpot, de votre forfait et du serveur de HubSpot à ce jour.

Lire la documentation MCP de HubSpot

OutilCe qu’il fait, selon HubSpot (en anglais)
get_user_detailsReturns the authenticated user’s information, account details, and per-object access (read and write).
get_organization_detailsLists organization-wide teams, job titles, seat counts, and account information including timezone, currency, and account type.
discover_hubspot_schemaSearch HubSpot schema to discover available object types, or look up specific known types directly.
search_crm_objectsSearch and filter CRM records using filter groups, text queries, sorting, and pagination.
get_crm_objectsFetch one or more CRM objects by their IDs in a single request.
manage_crm_objectsCreate or update CRM records or activities.
manage_segmentCreate static and dynamic segments.
query_crm_dataQuery HubSpot CRM data using SQL with HubSpot-specific extensions.
search_propertiesFind property definitions for an object type using keyword search.
get_propertiesGet full property definitions, including data types and enumeration values.
manage_custom_propertiesCreate custom properties for CRM objects.
manage_custom_pipelinesCreate and manage pipelines for supported objects.
search_ownersFind CRM record owners by name or email, or look up owners by ID.
get_campaign_attribution_reportsGet revenue and deal attribution data for campaigns.
read_campaign_dataRead campaign analytics, asset metrics, or contact data in a single operation.
manage_campaign_objectsCreate or update marketing campaigns and manage campaign asset associations.
search_conversationsSearch conversations and messages from HubSpot inboxes.
get_conversation_channel_metadataList the inboxes, channels, and channel instances available in the account.
search_intent_signalsSearch and analyze buyer intent signals for companies and contacts.
get_marketing_email_analyticsGet analytics data for marketing emails based on sends within a given date range.
manage_marketing_emailManage marketing email settings and content.
get_content_analytics_reportRun content analytics across landing pages, website pages, and blog posts.
manage_landing_pageCreate, edit, style, publish, clone, and inspect landing pages.
get_aeo_metricsGet brand-level AEO analytics including share of voice, prompt performance trends, and competitor comparisons.
manage_aeo_promptsView tracked prompts and their performance details, including full AI engine response text from ChatGPT, Gemini, Perplexity, and Claude for any tracked prompt.
manage_aeo_recommendationsReview brand recommendations and act on them, including starting content generation actions such as blog posts and social posts.
manage_onboardingAssess an account’s CRM onboarding status and guide users through onboarding steps, including goal-setting and task progression.
tool_guidanceRetrieve usage instructions and guidance for one or more HubSpot MCP tools.
submit_feedbackSend feedback about the MCP server experience to HubSpot.

Questions fréquentes

  • Que peut voir l’agent dans HubSpot ?

    Les fiches que votre propre utilisateur HubSpot peut voir. Les outils disponibles dépendent aussi de votre abonnement et de vos autorisations dans HubSpot.

  • L’agent modifie-t-il des fiches sans demander ?

    Non. Le serveur de HubSpot exige une confirmation explicite avant de créer ou de mettre à jour une fiche du CRM : l’agent commence donc par vous montrer les modifications proposées.

  • Ai-je besoin d’un compte HubSpot ?

    Oui. Chaque personne de l’espace de travail connecte son propre compte HubSpot, et l’agent agit avec les accès de ce compte. Personne d’autre dans l’espace de travail ne peut utiliser votre connexion.

  • Un administrateur de l’espace de travail peut-il désactiver HubSpot ?

    Oui. Un administrateur peut désactiver un connecteur pour tout l’espace de travail dans l’onglet Espace de travail des paramètres des connecteurs. Chaque membre choisit ensuite parmi les connecteurs restés activés.

  • Une tâche planifiée peut-elle utiliser HubSpot ?

    Oui. Une tâche planifiée peut utiliser les connecteurs connectés par la personne qui l’a créée : un rapport hebdomadaire peut donc lire HubSpot comme le fait un chat.

  • Quels modèles de chat peuvent utiliser HubSpot ?

    Le modèle de chat que vous choisissez dans Endless reçoit les outils HubSpot : vous pouvez changer de modèle au cours d’une conversation sans perdre la connexion.

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