ChatGPT kennt die Stimme deiner Marke nicht

Du fügst fünf Beispiel-Posts in ChatGPT ein. Erklärst den Ton. Listest auf, was die Marke nie macht. Beschreibst, wann Emojis dran sind und wann nicht. Drückst auf Senden. Bekommst etwas, das fast passt, aber eben nur fast. Du passt den Prompt an. Probierst es noch mal.

Und morgen machst du alles wieder von vorn.

Markenvorgaben immer wieder erklären

ChatGPT sieht deine Social-Media-Accounts nicht. Es weiß nur, was du ihm erzählst. Also baust du endlos lange Prompts, speicherst sie irgendwo und aktualisierst sie, wenn sich die Marke weiterentwickelt (oder vergisst es). Jedes Mal, wenn du Content brauchst, kopierst du Beispiele und erklärst wieder, dass dieser Account nie Hashtags nutzt, seine Posts aber immer mit einer Frage beginnt.

Jetzt multiplizier das mit jedem Account, den du betreust, jeder Plattform und jeder Person in deinem Team.

Markenstimme ist nie statisch

Deine Markenstimme verändert sich. Wie ein Account vor sechs Monaten gepostet hat, ist nicht mehr der Ton von heute. Der Prompt, den du so sorgfältig gebaut hast? Schon veraltet. Die Beispiele, die du gespeichert hast, sind vom letzten Quartal.

Dabei steckt die echte Markenstimme in den Posts selbst. Sie zeigt sich darin, was gut läuft und was sich beim Scrollen durch den Feed richtig anfühlt.

Was, wenn die KI sich den Account einfach ansehen könnte?

Wir haben Endless anders gebaut. Du verbindest einen Account, und Endless liest die echten Posts. Nicht fünf Beispiele, die du von Hand ausgesucht hast, sondern alle. So sieht es, wie die Marke heute klingt.

Bitte um ein Instagram-Karussell, und es weiß, ob dieser Account Emojis nutzt. Bitte um Content in der Stimme eines CEOs, und es erkennt seine Muster: wie er Posts beginnt, welche Wörter er verwendet, welchen Rhythmus er hat.

Keine Prompts, die du schreiben musst. Keine Beispiele zum Einfügen. Die Markenstimme steckt schon im Account selbst.

So sieht das in der Praxis aus

Eine Agentur, die Accounts von Führungskräften betreut, brauchte Tweets in der Stimme jeder einzelnen Person. Mit ChatGPT pflegte sie für jede Führungskraft einen eigenen Prompt und hoffte, dass wer auch immer gerade dran war, den richtigen nahm.

Endless nutzt die Posts des Accounts als Referenz für Ton und Wortschatz.

ChatGPT ist für vieles nützlich. Aber die Markenstimme über mehrere Accounts und über die Zeit konsistent zu halten, dafür wurde es nicht gebaut. Die Posts gibt es ja schon. Die einzige Frage ist, ob deine KI sie sehen kann.

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Endless kostenlos testen, um die Posts deines Accounts als Referenz zu nutzen, wenn du Content entwirfst.