Projets
Un projet réunit le travail d'un client ou d'une campagne au même endroit. Joignez-le à un chat et Endless charge les connaissances et les skills du projet.
Un projet est un espace dédié à un client ou à une campagne. Il remplit trois fonctions distinctes, et en remplir une ne remplit jamais les autres :
| Fonction | Comment |
|---|---|
| Rassemble | Fichiers, chats, canvas, skills et connaissances du projet, présentés dans les onglets du projet |
| Donne accès | Toute personne qui peut ouvrir le projet peut voir ce qui y est classé, et toute personne qui peut le modifier peut le modifier |
| Fournit du contexte | Joindre le projet à un chat charge ses connaissances et ses skills dans ce chat |
Classer un fichier dans un projet ne charge rien dans aucun chat. Mentionner un projet dans un chat ne classe pas le chat dedans. Si vous voulez les deux, faites les deux.
Créer un projet
Nouveau projet, sur la page Projets, demande un nom, un lien, une icône et à qui il est destiné. « Créer avec Endless » construit le projet et ses connaissances à partir d'un site web ou d'un profil Instagram.
Le forfait Gratuit limite le nombre de projets d'un espace de travail ; les forfaits payants sont illimités. Les projets archivés comptent dans la limite ; les projets supprimés, non.
Qui peut ouvrir un projet
Sous « Accès général », un projet est Privé (« Vous et les personnes que vous ajoutez », par défaut) ou Espace de travail (« Tout l'espace de travail », avec Peut afficher par défaut ou Peut modifier). « Ajouter une personne » le partage directement avec quelqu'un, en commençant par Peut afficher. Le rôle propre à une personne l'emporte sur celui de l'espace de travail, même s'il est plus faible.
| Rôle | Peut |
|---|---|
| Peut afficher | Ouvrir le projet et lire tout ce qui y est classé, connaissances comprises |
| Peut modifier | Aussi le renommer, modifier ses connaissances, lier et délier des canvas et des skills, y classer ses propres chats et fichiers, et modifier les canvas, chats et fichiers qui y sont classés. Nécessite un rôle dans l'espace de travail qui permet de créer du contenu. |
| Propriétaire | Aussi modifier l'accès (onglet Accès), l'archiver et le supprimer |
- Toute personne dont le rôle dans l'espace de travail inclut « Supprimer le contenu créé par d'autres » peut aussi supprimer un projet qu'elle peut ouvrir.
- Pour classer quelque chose dans un projet, cela doit vous appartenir et vous devez pouvoir modifier le projet. Ce que vous classez prend l'accès du projet : qui peut afficher le projet peut l'afficher, et qui peut modifier le projet peut le modifier (dessiner sur un canvas, écrire dans un chat, modifier un document). Les skills restent en lecture seule. Décider qui a accès et supprimer restent l'affaire du propriétaire de chaque élément, qui peut toujours le retirer du projet.
- Seule la personne qui a créé un chat peut le classer dans un projet.
- Toute personne avec qui il a été partagé peut utiliser « Quitter », sauf si quitter lui donnerait plus d'accès qu'avant (par exemple, Peut afficher alors que l'espace de travail a Peut modifier).
Voir Bibliothèque et visibilité pour toutes les façons dont un fichier devient visible.
Joindre un projet à un chat
- Tapez
@et le nom du projet dans le compositeur, ou choisissez-le dans le menu d'ajout. Une puce apparaît : « Les connaissances et les skills de ce projet sont chargées dans ce chat. » - Il reste joint pour le reste de la conversation, sur tous les appareils.
- Pour le retirer, utilisez « Retirer du chat » sur la puce. Cela l'emporte même si le projet a été mentionné auparavant.
Le retrait est enregistré uniquement sur l'appareil où vous l'avez fait. Sur un autre appareil, le projet revient joint : retirez donc la puce là aussi.
Endless peut joindre un projet de lui-même quand le travail porte clairement sur l'un d'eux, et il le signale. Retirez la puce si vous ne le souhaitiez pas.
Connaissances
Chaque projet possède une entrée Connaissances permanente : sa mémoire. Quand vous énoncez une règle durable sur le client dans un chat où le projet est joint, Endless l'y enregistre et affiche une carte « Enregistré dans » avec le nom du projet.
- Elle ne se charge que dans les chats auxquels le projet est joint.
- Elle ne peut être ni déliée ni supprimée tant que le projet existe, et elle est supprimée avec lui.
- Consultez-la dans l'onglet Connaissances du projet ; modifiez-la là si vous pouvez modifier le projet. C'est une skill en coulisses. Voir Skills et connaissances.
Le même onglet liste les skills classées dans le projet. Toutes les personnes qui peuvent ouvrir le
projet peuvent les utiliser ; elles se chargent dans les chats où le projet est joint, et ailleurs
uniquement lorsqu'on les appelle avec /. Voir
skills dans les projets.
Archiver et supprimer
| Action | Qui | Effet |
|---|---|---|
| Archiver | Propriétaire | Masque le projet à tout le monde sauf au propriétaire et cesse de partager ce qui y est classé. Rien n'est supprimé. Listé dans Paramètres → Archivés. |
| Désarchiver | Propriétaire | Le restaure à l'identique, avec ses liens et son accès. |
| Supprimer | Propriétaire, ou un rôle avec « Supprimer le contenu créé par d'autres » | Définitif. Ne passe pas par la corbeille et ne peut pas être annulé depuis l'app. |
Que choisir ?
| Je veux… | Faites ceci |
|---|---|
| Garder ensemble les fichiers d'un client | Classez les fichiers dans le projet |
| Qu'un collègue accède aux fichiers d'un client | Partagez le projet avec lui (onglet Accès) |
| Qu'Endless écrive avec la voix du client | Joignez le projet au chat (@ puis son nom) |
| Apprendre à Endless une règle durable | Énoncez-la dans un chat où le projet est joint |
| Qu'un projet n'influence plus le chat en cours | Retirez sa puce |
| Masquer une campagne terminée | Archivez-la |
Voir aussi
- Espaces de travail et membres : avec qui vous pouvez partager un projet.
- Skills et connaissances : comment les connaissances d'un projet se rapportent aux autres skills.
Bibliothèque et visibilité
Tout ce que vous importez ou générez dans Endless est un fichier. Qui peut le voir, qui peut le modifier, comment partager et ne plus partager, et combien de temps la corbeille le conserve.
Skills et connaissances
Les skills apprennent vos méthodes de travail à Endless et ne se chargent que lorsqu'une tâche en a besoin. D'où elles viennent, comment les activer et en quoi les connaissances diffèrent.