Support-Zugriff
Lass das Endless-Team einen Tag lang deine Inhalte lesen, um ein Problem zu beheben, beende den Zugriff jederzeit und sieh, wann das Team sie gelesen hat.
Das Endless-Team kann deine Chats, Dateien und Generierungen nicht sehen. Wenn du ein Problem meldest und das Team es sich ansehen muss, kannst du deine Inhalte einen Tag lang mit dem Team teilen.
Inhalte teilen
- Gehe zu Einstellungen → Workspace → Support-Zugriff.
- Wähle 1 Tag lang teilen.
Einen Tag lang kann das Endless-Team lesen, was du im Workspace lesen kannst: Chats, Dateien und Generierungen. Das Team liest als du und sieht deshalb nie Inhalte, die für andere privat sind. Zum Teilen brauchst du Inhalte mit dem Endless-Team teilen. Das haben standardmäßig alle Rollen außer Betrachter. Siehe Rollen und Berechtigungen.
Um einen weiteren Tag zu teilen, wähle Ab jetzt 1 Tag lang teilen. Die neue Freigabe ersetzt die alte.
Teilen beenden
Wähle Teilen beenden. Ab diesem Moment kann das Team deine Inhalte nicht mehr lesen. Wer Inhalte mit dem Endless-Team teilen hat, kann auch die Freigabe einer anderen Person beenden, unter Freigaben.
Sehen, was das Team gelesen hat
Dieselbe Seite listet unter Freigaben jede Freigabe auf und jedes Mal, wenn das Team im Rahmen einer Freigabe Inhalte gelesen hat: das Endless-Team oder der Endless-Support-Assistent im Chat. Du siehst die Lesezugriffe, die als du erfolgten. Mit Workspace-Aktivität und Governance ansehen siehst du alle Lesezugriffe und jede Änderung, die das Team am Workspace vorgenommen hat, etwa bei der Abrechnung oder den Credits.
Der Support-Assistent
Der Support-Assistent im Chat kann deine Chats, Dateien, Projekte, Canvases und Skills nur lesen, solange du deine Inhalte teilst. Er liest nie im Rahmen einer Freigabe, die ein anderes Mitglied erstellt hat. Wenn er deine Inhalte ansehen muss, fragt er im Chat nach, mit zwei Schaltflächen: Ja, 24 Stunden lang teilen und Nein, nicht teilen. Ein Tipp auf „Ja“ teilt deine Inhalte genau wie 1 Tag lang teilen, und unter Freigaben steht sie als aus dem Support-Chat geteilt.
Verwandte Seiten
Aktivität
Ein einziger Feed für alles, was dein Workspace getan hat, filterbar nach Typ, Person, Team, Medien und Datum, mit CSV-Export der geladenen Ereignisse.
Ausgabenbestätigungen
Lege fest, wann der Chat nachfragt, bevor er Credits für Bilder, Video, Websuche, Social-Media-Daten oder Transkription ausgibt, und was passiert, wenn niemand antwortet.