Espaços de trabalho e membros

Um espaço de trabalho é onde o seu trabalho vive. Chats, canvas, ativos, transcrições, projetos, skills, conectores e os créditos que pagam por tudo isso pertencem a um espaço de trabalho, nunca a você pessoalmente. Se você sair de um espaço de trabalho, mantém sua conta da Endless, mas perde o acesso ao conteúdo dele; se excluir um espaço de trabalho, os chats, canvas, transcrições e ativos vão junto.

Para a maioria das pessoas, um só basta. Você pode fazer parte de vários — uma agência com um espaço de trabalho por cliente, uma empresa com um para marketing e outro para produto — e eles não compartilham nada.

O que um espaço de trabalho guarda

Todo mundo tem uma função

Cada membro tem uma função — Administrador, Membro, Gerente de faturamento ou Visualizador — e essa função decide o que ele pode fazer. Todo espaço de trabalho começa com os mesmos padrões abaixo; onde as funções personalizadas estão ativadas, um administrador pode mudar o que Membro, Gerente de faturamento e Visualizador podem fazer:

• Administrador — tudo. O Administrador é fixo em acesso total; é a única função que não pode ser reduzida, e é isso que impede um espaço de trabalho de se trancar do lado de fora das próprias configurações.
• Membro — a função do dia a dia. Criar e editar conteúdo, e excluir o próprio.
• Gerente de faturamento — faturamento e nada mais. Para um contato financeiro que não deve ter acesso operacional.
• Visualizador — olhar, sem tocar. Nada de administração, e nada de gastar os créditos do espaço de trabalho.

Tudo que é administrativo — convidar pessoas, mudar funções, editar as configurações do espaço de trabalho, governar quais modelos e recursos ele pode usar — pertence ao Administrador por padrão.

O espaço de trabalho está no endereço

Nada disso é manual: abra um link, troque de espaço de trabalho pelo seletor ou abra um segundo espaço de trabalho em uma aba nova, e cada aba fica com o seu. Isso também significa que um link que você copia do Endless carrega o espaço de trabalho junto, então o colega que abrir esse link cai no lugar certo.

O endereço do próprio espaço de trabalho fica em Configurações → Espaço de trabalho, no campo URL. Qualquer pessoa pode abrir essa página e ler, mas o Nome e a URL só podem ser editados por quem pode alterar as configurações do espaço de trabalho — um administrador, por padrão. Sem isso, os dois campos ficam esmaecidos e nenhum botão de salvar aparece. Mudar a URL muda os links que as pessoas salvaram, então mude cedo ou não mude.

Encontrar pessoas: os perfis de membros

Cada pessoa do espaço de trabalho tem um perfil. Você chega nele por Configurações → Membros: busque com "Buscar membros" ou filtre por equipe ou função, e selecione a linha dela.

• Um perfil tem Atividade (o que ela vem fazendo, limitado ao que você tem permissão de ver) e Biblioteca (o trabalho dela que você tem permissão de ver).
• Mais duas abas, Uso (os créditos que ela gastou) e Recursos (quais recursos, modelos e skills estão ligados para ela), aparecem só para quem pode ler a governança, e no seu próprio perfil — então a maioria dos membros só as vê para si mesma.

Como os perfis seguem as mesmas regras de visibilidade que todo o resto, a aba Biblioteca mostra só o que essa pessoa compartilhou ou o que você já podia alcançar — nunca o trabalho privado dela.

Administrar pessoas: Configurações → Membros

Tudo o que muda uma pessoa fica em Configurações → Membros, descrita no produto como "Convide membros, gerencie funções e veja como cada pessoa está gastando os créditos do espaço de trabalho."

Qualquer pessoa do espaço de trabalho pode abrir, e todo mundo vê a mesma lista — incluindo quantos créditos cada pessoa usou neste ciclo em relação ao limite dela, então o excesso de gastos aparece antes de virar surpresa. O que muda com a sua função são os controles, e eles ficam ocultos em vez de recusados: se a sua função não tem a permissão, o botão simplesmente não está lá.

• Convidar alguém por e-mail — exige a permissão de convidar e remover membros, que só um administrador tem por padrão. Ele também fica esmaecido quando o espaço de trabalho preenche os assentos do plano, que os convites pendentes também ocupam.
• Mudar a função de um membro — exige a permissão de gerenciar funções e permissões. Só um administrador pode conceder ou remover a função de Administrador.
• Definir um limite de gastos pessoal ou colocar alguém em um time — de novo a permissão de convidar e remover. O limite é definido em créditos por ciclo no perfil da pessoa; se a equipe dela tem um limite, ela usa esse até você definir um próprio, e o campo avisa: "Um número aqui substitui esse limite."
• Remover alguém do espaço de trabalho — a mesma permissão. Sair do espaço de trabalho você mesmo fica na sua própria linha e vale para qualquer função, exceto o último administrador (promova alguém antes) e o último membro (que exclui o espaço de trabalho em vez disso).

Ou seja, um Membro ou um Visualizador que abre esta página recebe a lista e os números de gasto, e nenhum dos controles acima.

Duas regras que vale conhecer desde o começo