# Recherche sur les réseaux sociaux > Interrogez le chat sur des comptes, publications, commentaires et recherches publics sur Instagram, Threads, X, TikTok, YouTube, LinkedIn, Facebook et Reddit, sur les publicités des marques sur Meta et LinkedIn, et sur le coût des requêtes. Source: https://endless.app/fr/docs/chat/social Le chat lit les données publiques d'**Instagram, Threads, X, TikTok, YouTube, Reddit, LinkedIn et Facebook**, ainsi que les publicités des marques dans les bibliothèques publicitaires de Meta et de LinkedIn. Il n'y a rien à connecter : posez votre question dans un chat ordinaire et la réponse inclut des chiffres et des liens. ## Demander des données sociales Posez votre question avec vos mots. Endless choisit la plateforme et la requête. ``` Récupère les 20 dernières publications Instagram de @glossier et ses publications TikTok des mêmes semaines. Quels formats ont généré le plus d'engagement, et que font-ils que nous ne faisons pas ? ``` Une question peut couvrir plusieurs plateformes ; chaque requête est facturée séparément. Indiquez un nom d'utilisateur ou un lien, y compris les liens courts TikTok (`vt.tiktok.com`, `tiktok.com/t/`) et les liens de partage Reddit (`/s/`). ## Ce que vous pouvez consulter Sur toutes les plateformes : - **Un compte** : profil, chaîne, page ou entreprise, avec abonnés, bio, vérification et totaux. - **Ses publications** : récentes ou les plus performantes, triées par date ou par engagement. - **Une publication et ses commentaires**, sauf sur Threads. - **Une recherche** par sujet, mot-clé, hashtag ou marque, généralement sur une période donnée. - **Tendances** : X par lieu, classements des tendances TikTok, tendances YouTube par région. En plus, selon la plateforme : | Plateforme | Lit aussi | | ---------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------- | | Instagram | Stories (sans nombre de vues) et stories à la une. | | Threads | Les dernières publications d'un compte (une quinzaine, rien de plus ancien). | | X | Abonnés et abonnements d'un compte ; qui a aimé ou repartagé une publication. | | TikTok | Hashtags, toutes les vidéos utilisant un son, meilleures publicités par pays. | | LinkedIn | Personnes et entreprises séparément ; recherche de personnes par nom et par intitulé de poste. | | Facebook | Groupes en plus des pages. | | Reddit | Recherche sur toute la plateforme ou fil d'un subreddit. | **Données publiques uniquement.** Endless n'est connecté nulle part : les comptes privés, les messages privés et les publications réservées aux abonnés restent donc hors de portée. La recherche web ne peut pas lire ces plateformes (elles affichent une page de connexion) ; Endless utilise donc ces requêtes à la place. ## Bibliothèques publicitaires Demandez quelles publicités diffuse une marque et Endless lit les bibliothèques publicitaires publiques : ``` Quelles publicités ElevenLabs diffuse-t-il sur Instagram aux États-Unis ? Regroupe-les par offre. ``` - **Bibliothèque publicitaire Meta** : publicités sur Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp et Threads. Endless commence par trouver la page Facebook de la marque. Les marques partagent souvent leur nom avec des pages sans rapport ; Endless choisit donc selon la catégorie, les mentions J'aime et le compte Instagram, et vous demande quand deux pages sont plausibles. Chaque publicité est fournie avec son texte, son titre, son lien de destination, son format, sa date de début et les plateformes où elle a été diffusée. Seules les publicités en cours sont listées, sauf si vous demandez aussi les publicités arrêtées. Endless peut aussi rechercher des publicités par les mots de leur texte, tous annonceurs confondus. Meta ne publie ni les dépenses ni la portée des publicités commerciales. - **Bibliothèque publicitaire LinkedIn** : les publicités d'une entreprise, ou celles dont le texte contient un mot-clé, avec texte, format, dates de diffusion et la fourchette d'impressions de LinkedIn (par exemple « < 1 k »), jamais un chiffre exact. Chaque page de publicités compte pour une requête : jusqu'à 30 publicités pour Meta, 24 pour LinkedIn. ## Coût Chaque requête est une étape payante à prix fixe, affiché sous la réponse. Un profil, une page de publications et un fil de commentaires font trois requêtes. Une question sur toutes les publications de nombreux comptes en demande des dizaines. Les requêtes en échec ou refusées ne sont pas facturées. Si votre espace de travail demande confirmation avant de dépenser, une carte **« Consulter les données sociales ? »** affiche d'abord le coût. Voir [crédits et dépenses](/concepts/credits-and-spending). ## Quand une requête échoue - **Limite de requêtes atteinte** (par exemple _« LinkedIn data is rate limited right now »_) : la plateforme limite les requêtes. Réessayez plus tard. - **Délai dépassé** ou **indisponible** : la plateforme ou le fournisseur n'a pas répondu. Réessayez plus tard. - **Introuvable** : le compte ou la publication n'existe pas, est privé, ou le nom d'utilisateur est mal orthographié. Sur Instagram, TikTok, YouTube et LinkedIn, la réponse suggère des noms d'utilisateur proches. - **Illisible** (Facebook) : Facebook masque certaines pages aux visiteurs non connectés, par exemple les pages soumises à une restriction d'âge ou de pays. Aucun fournisseur ne peut les lire. Si la même requête échoue pendant plusieurs heures, indiquez au support le compte et la plateforme. Les recherches de sujets tendance sur X nécessitent que [Radar](/radar) soit activé pour votre espace de travail. Tout le reste fonctionne sans. ## Voir aussi - [Radar social](/radar) : un écran pour les tendances actuelles. - [Mentions](/chat/mentions) : tapez `@` et un nom d'utilisateur pour choisir la plateforme. - [Crédits et dépenses](/concepts/credits-and-spending)