# Abrechnung

> Verwalte deinen Endless-Plan, die Zahlungsmethode, Rechnungen und Credit-Käufe und erfahre, wer die Abrechnungsseite öffnen kann und was bei einer fehlgeschlagenen Zahlung passiert.

Source: https://endless.app/de/docs/settings/billing

Unter **Einstellungen → Workspace → Abrechnung** verwaltest du Plan, Credits, Zahlungsmethode und
Rechnungen des Workspace.

<Callout type="warn">
  Für die Abrechnung brauchst du **„Abrechnung ansehen und verwalten“**
  (standardmäßig Admin und Abrechnungsverwalter). Ohne diese Berechtigung fehlt
  die Seite im Menü, und ihre Adresse leitet dich zu [Profil](/settings/profile)
  um. Jedes Mitglied sieht seine Credits weiterhin im Credits-Popover am unteren
  Rand der Seitenleiste und unter [Nutzung](/settings/usage).
</Callout>

## Abrechnung einrichten

Ein neuer Workspace zeigt die kostenlose Stufe und das Formular **„Abrechnung einrichten“**.
Fülle es aus, bevor du ein Abo abschließt:

- **Firmenname:** erscheint auf Rechnungen.
- **Abrechnungs-E-Mail:** empfängt Rechnungen und Belege. Sie muss nicht deine Anmelde-E-Mail sein.

Um beides später zu ändern, klicke unter **Abrechnungsdetails** auf **„Bearbeiten“**.

## Plan wechseln

<Steps>

<Step>
### Plan-Auswahl öffnen

**„Upgraden“** bei einem kostenlosen Workspace, **„Plan wechseln“** bei einem mit Abo.

</Step>

<Step>
### Monatlich oder jährlich wählen

Die Auswahl markiert deinen **„Aktuellen“** Plan und jede **„Geplante“** Änderung.

</Step>

<Step>
### Bestätigen

Endless zeigt das Ergebnis, bevor es abbucht:

- **Upgrade:** gilt sofort, wird sofort abgebucht und startet heute einen neuen
  Abrechnungszeitraum. Du bekommst die Credits des neuen Plans; nicht verbrauchte Credits des
  alten Plans verfallen.
- **Downgrade:** gilt ab Ende des laufenden Zeitraums. Bis dahin behältst du Funktionen und
  Credits.

</Step>

</Steps>

Eine Änderung wird abgelehnt, wenn:

- das Abo **jährlich** läuft (kündige oder ändere es im Portal des Zahlungsanbieters), oder
- der Zielplan weniger Plätze hat als der Workspace Mitglieder plus nicht abgelaufene
  [ausstehende Einladungen](/settings/members). Entferne zuerst Personen.

## Credits kaufen

In einem Workspace mit Abo ab Basic fügst du mit **„Credits kaufen“** einmalige Credits hinzu.
Gib einen Betrag ein oder nutze den Regler und klicke dann auf den Button (zum Beispiel
**„5.000 Credits kaufen“**). Sie kommen wenige Sekunden nach der Zahlung an, gelten 12 Monate
und bleiben über Zeiträume hinweg erhalten. Größere Käufe kosten pro Credit weniger; das
Minimum steht unter dem Betrag.

## Was die Seite zeigt

<ImageZoom
  src="https://static.endless.software/docs/screenshots/billing-600d84a1.webp"
  alt="Die Abrechnungsseite: das Plan-Banner mit Status Aktiv und einem Button Verwalten, der aktuelle Abrechnungszeitraum und die nächste Rechnung; darunter ein Bereich Credits mit den aktuell verfügbaren Credits, einem Verbrauchsbalken im Verhältnis zur Gesamtmenge des Zeitraums, dem aktuellen Zeitraum und der nächsten Aufladung"
  width={1280}
  height={720}
/>

| Bereich         | Zeigt                                                                                                                                                 |
| --------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Plan-Banner     | Plan und Status (**Aktiv**, **Kostenlose Testphase**, **Wird gekündigt**, **Zahlungsproblem**), aktueller Zeitraum, nächste Rechnung, **„Verwalten“** |
| Credits         | Aktuell verfügbare Credits, Verbrauch im Verhältnis zur Gesamtmenge, nächste Aufladung und jede Credit-Quelle mit Ablaufdatum                         |
| Aktivität       | Abos, Zahlungen und Credit-Gutschriften der letzten 30 Tage                                                                                           |
| Zahlungsmethode | Die hinterlegte Karte oder **„Zahlungsmethode hinzufügen“**                                                                                           |
| Rechnungen      | **„Rechnungen ansehen“** für den gesamten Verlauf                                                                                                     |

**„Verwalten“**, die Zahlungsmethode und die Rechnungen öffnen das Portal des Zahlungsanbieters.
Endless speichert weder Karten noch Rechnungen.

## Fehlgeschlagene Zahlungen

Das Banner zeigt _„Deine letzte Zahlung ist fehlgeschlagen“_ mit **„Zahlung beheben“**. Bis die
Rechnung bezahlt ist, kommen keine neuen Credits an. Die Zahlung wird 15 Tage lang erneut
versucht, danach wird der Plan gekündigt.

## Preise

Preise, Credit-Kontingente, Plätze und Projektlimits stehen hier nicht, weil sie sich ändern.
Schau in die Plan-Auswahl oder auf die [Preisseite](https://endless.app/de/pricing). Für
individuelle Pläne nutze **„Vertrieb kontaktieren“** in der Auswahl. Was du mit Credits bekommst,
erklärt [Credits und Ausgaben](/concepts/credits-and-spending).